週末雑感 Vol.55 これからの企業価値（浅め）

企業の提供する価値について

経営者の考え方は多様化してますよね。

１．市場でのナンバーワンを目指す。

２．あくまで顧客を見てオンリーワンを目指す。

３．とりあえずシェアとか関係なく日銭を稼ぐ。

上場を目指す企業などは

株主からの評価が必要なため業績が直結すると思います。

ただ大きな市場を狙いすぎると弊害が起きるのも事実。

業績を無理やり伸ばそうとする余りモノづくりと

営業活動のバランスが崩れる。など。

成長している会社は営業力があると思いますが

反面、販売先に負担をかけるなど軋轢も生まれてると思います。

社員の疲弊なども起きていると思います。

たとえば、

メルカリはフリマアプリとして圧倒的ですが

顧客サービスが最悪。（友人が言ってました。）

など。

まあ個人的な言い訳になっちゃうんですけど

1位を目指すことと自社サービスを大事に思ってもらうって

凄く違うことだと思うですよね。

そんな中でよい記事を見つけました。

toyokeizai.net

世界で1番のハンバーガー屋になりたいが、規模を求めるわけではない。

「1番」というのは、どの飲食店よりもすばらしい体験を提供し、何度も通ってくれる店でありたいという意味においてだ。ブランドとしての地位を確立し、望まれる地域には出店を検討していきたい。

ということ。

ただ本当に思うのは

”成熟市場は良いものが受け入れられる”